Dopo ogni acquisto i nostri clienti ricevono un sondaggio via email. Di seguito potete notare i loro commenti. Per ovvi motivi sono stato omessi nomi dei clienti e prodotti acquistati.
Come valuti la procedura d'acquisto online?
Non è la prima volta che acquisto online, quindi posso valutare il vs sito come ottimo.
Procedura chiara, non ho avuto problemi anche utilizzando firefox invece del "solito" IE.
Ho trovato ottima e chiara la procedura d'acquisto
Ottima, semplice e pratica x tutti
acquistare online è molto comodo
il vostro sito è ben chiaro
Ottima, veloce, abbastanza chiara.
Perfetta: semplice e intuitiva.
Molto buona.
Apprezzo particolarmente la possibilità di pagare con carta di credito ed evitare spedizioni in contrassegno.
Grazie. Ottimo lavoro. continuate con questa serietà.
molto semplice e intuitiva
cambiare o aggiungere qualcosa non farebbe altro che rendere inutilmente più complicata una operazione che non ha bisogno di fronzoli
buona molto intuitiva
La procedura è ottima...
MOLTO BUONA
Davvero semplice! Ottima!!!
valuto che è una ottima azienda online finora non ci sono stati probblemi di incomprensione Pizzutstore è OK
si potrebbe migliorare le foto dei pezzi in catalogo
Come valuti l’offerta dei prodotti?
Prezzi abbastanza convenienti, ho trovato (ed acquistato) un prodotto "raro", ma l'offerta è veramente troppo limitata.
I prezzi li ho trovati decisamente inferiori dei negozi
Per i prodotti acquistati nel mio primo ordine, buona
Ci sono dei siti che hanno più materiale in vendita, però la scheda che volevo io ce l'avete quasi solo voi
Buona offerta di prodotti, per quello che noi cerchiamo
Buona varietà.Prezzi in linea con il mercato.
Ho trovato il prodotto desiderato ad un prezzo competitivo; se aveste anche altre tipologie di prodotti dello stesso settore acquisterei ancora.
I prezzi sono da concorrenza
Ritengo il ventalgio di proposte a lisitino più che sufficiente. E' anche vero che non sono un patito di elettronica / hardware.
Il prezzo dell'articolo da me acquistato era competitivo.
molto molto buona per la categoria da voi trattata
Non ho avuto modo di fare un giro in quanto sono andato in modo mirato sul prodotto specifico che mi interessava.
Vi conosco da poco, ma ho trovato prodotti interessanti
prezi vantaggiosi
Ho trovato l'articolo acquistato davvero a buon prezzo.
I prezzi sono buoni, le offerte prodotti molto varie. Alcuni articoli sono introvabili da altri fornitori.
Come valuti i costi di spedizione?
Prezzo adeguato....
si potrebbero ridurre.. solo che penso che non dipende da voi...
Buona idea commerciale
ottimi i costi di spedizione.
Perfetta!! e veloce!!!
Non è un prezzo "basso" ma sicuramente essendo una tariffa unica semplifica molte operazioni....
l'iniziatiativa va bene anche perchè non si può volere "la botte piena e la moglie ubrica"
Prezzo accettabile, permette di acquistare anche pochi articoli senza costi eccessivi.
Ottima
adeguati
Buona per ordini con piu di 1 o 2 oggetti.
I costi di spedizione sono nella norma
si consiglia di mantenere tale tariffa, in ogni caso risulta chiara all'atto dell'acquisto on line
ottimi
Come operiamo in fase di evasione?
Assai rapida e senza nessun problema
veramente molto efficiente e sollecita
Fulmini!!! Da 1 a 10? 10
10 e lode
Veloci seri e corretti
Tempi rapidissimi, molto utile l'avviso di evasione tramite sms.
Bene. In particolare mi piace l'avviso tramite SMS.
credo che la celerità sia uno dei punti forti degli acquisti on-line
ottima tempestivita`
Apprezzata la telefonata fattami da un vostro operatore per concordare dettagli sulla spedizione
E' stato effettuato celermente.
Veloci, disponibili, affidabili e cortesi
Ottimamente, 24 ore per ricevere la merce dal momento dell'ordine credo sia da record.
siete stati precisi e vi ringrazio
Ottimo, risolto anche un problema dovuto a qualche mio errore!
Tempi rapidi, ottima assistenza alla clientela tramite e-mail.
Ho ricevuto un sms al momento della partenza dell'ordine. Meglio di così.
DAvvero ottimi, velocissimi il pacco era abbastanza robusto e ben confezionato
l'evasione è stata rapida ottimo il servizio dell'sms solo che l'evasione è avvenuta dopo una settimana dall'acquisto mi sembra un po' eccessivo
Ottimo
Abbastanza veloci.
Ci sono stati dei ritardi, ma comprensibili perchè era la settimana dopo le feste di natale
Evasione puntuale.
Davvero ECCELLENTI! COMPLIMENTI!!!
Come valuti l’operato del corriere?
non ho avuto alcun tipo di problema
Ottimo, ha avuto la pazienza di aspettare che controllassi anche il contenuto per bene.
Non ci sono stati problemi
la procedura del corrire ha i soliti standard
Gentile ed efficente.
Il corriere è stato velocissimo ed ha rispettato i tempi in maniera piu che eccellente!!
il corriere è stato puntuale e gentilissimo
nessun problema ottimo
Nessun problema.
il corriere e' stato bravo soprattutto perche' io mi trovavo fuori casa al momento della consegna ho ricevuto una sua chiamata sul cell e ci siamo dati un appuntamento dopo un ora sempre a casa mia ricevendo cosi' il mio ordine
nessun problema,ho ritirato il pacco in conto magazzino,poichè era sabato, e sono stati gentilissimi
bartolini=garanzia
Nulla da eccepire, nessun problema e consegna avvenuta nel luogo esatto
ottimo preciso rapido
Nella norma (a parte lo sciopero...)
celere LORO
BUONO
Puntuale.
Come valuti l’imballaggio dei prodotti?
Fin'ora niente da dire
era in condizioni perfette con un buon imballaggio
Ottimo.
Non ci sono stati problemi
Imballaggio sovraabbondante
era imballato benissimo ci ho messo un bel po' ad aprirlo!
Imballato abbastanza bene.
Prodotto ben confezionato.
Prodotto arrivato integro, nessun problema.
direi perfetto
Ottima, robusta, manca tuttavia dei fogli per attutire i colpi
ottimo adatto a un trasporto sicuro
Imballaggio essenziale.
ottimamente imballati
Sufficientemente protettivo
L'imballaggio era a prova di bomba :)
Buona confezione
Ottimo.
Che ne pensi del servizio assistenza del corriere?
non ho avuto necessità di contattare il corriere
Non ho avuto bisogno di contattare il Servizio Assistenza.
non c'è stato bisogno di contattare il servizio
non sono in grado di giudicare non avendo riscontrato alcun problema
non saprei non l'ho mai contattato ma come dicevo prima il corriere bartolini e' stato molto bravo
non ho avuto modo di valutarlo perchè non mi è servito: tutto è andato per il meglio
No, non ho dovuto contattare il servizio
non abbiamo avuto bisogno al momento
non ho avuto modo di contattare il servizio di assistenza
l'assistenza del corriere è stata ottima
Non l'ho contattato
non ne ho avuto bisogno
ottimo, servizio di tracking perfetto
Come ti sembrano i tempi di spedizione?
Velocissimi!
I tempi di spedizione sono validi, basta non incontrare ponti festivi come nel mio caso!
Il materiale è arrivato entro le 48 ore previste, ottimo
Buoni
Rapidissimi !!!
Ottimo
ottimi
veloci
normali
Eccellenti
Rapidissimi
i tempi di spedizione sono stati coerenti con quelli indicati nel sito
buoni
buoni
Ottimi
nessun rallentamento
Ottimi
eccellenti
Molto buoni, nessun rallentamento.
Molto veloce
Veloci.
assolutamente no
la sepdizione ha rispettato i tempi di consegna
Assolutamente ECCELLENTI!
tempestivi
Continuerai ad acquistare nel nostro Store?
in caso di ulteriori acquisti se la merce richiesta è nel vostro listino farò l'ordine
volentieri se ne avrò necessità
si, sicuramente farò altri acquisti perchè mi son trovato bene
Si consulterò anche i Vostri prezzi.
prezzi cari poco competitivi
Molto probabilmente si
Molto probabilmente
Se i prezzi sono più bassi sicuramente si.
sicuramente al prossimo acquisto non mancherò di visitare il negozio on line
si se avrò bisogno di qualcosa sarà il primo sito che consulterò
Sì, perchè no?
Sicuramente sì
se dovesse capitarmi lo farò molto volentieri
spero di si, se vi trovo prodotti di mio interesse
Certamente
penso di si
Sì, se ne avrò occasione
SICURAMENTE
Penso di si
si, siete una struttura efficente
Certamente alcuni prodotti sono davvero descritti bene e il forum è uno strumento molto utile!
Consiglierai il nostro store ad amici e parenti?
certamente,servizio impeccabile!
Sì, se ne capiterà l'occasione.
Si già fatto
direi di sì
Sì, se ne ho occasiione
si certamente
Già fattto con oltre 10 amici
certamente
sicuramente
Certamente...
QUANDO RICHIESTO
Certo
Note e comunicazioni allo Staff
Complimenti e auguri
più dettagli sull'installazione dei prodotti
Ottimo operato da parte di tutto lo staff. Prezzi ottimi e soprattutto veloci.
Verrei essere sempre aggiornato sulle offerte e le innovazioni
Complimenti per il Vs servizio online
Un messaggio sicuramente positivo, di buon lavoro e di continuare sempre su questa direzione
L'idea del sondaggio è certamente apprezzabile.
Continuate così. :-)
avanti così
Bravi
tutto ok,
disponibili e precisi
Tutto OK:Grazie
Grazie del vs servizio
Soddisfato
Molto educato e preparato
continuate pure così
preciso e serio
continuate così....sono poche le aziende che riescono a dare un buon servizio
siete sulla punta di un icerbergh i migliori che ho conosciuto online grazie
L'assistenza dei vostri operatori è stata essenziale. Gentili e cordiali. Ottimo.
siete abbastanza operativi
Come hai conosciuto PizzutStore.it?
navigando online è stato un caso ora non vi mollo più
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